A estrutura Network Operations Center (NOC) funciona como uma eficiente ferramenta de interface, que analisa a performance das aplicações, sistemas operacionais, middlewares, hardware com mapas e visões operacionais e táticas da empresa. É no NOC onde todas as informações são centralizadas para que os gestores de TI visualizem o desempenho e a qualidade de cada nível de serviço oferecido pela organização.
Para ajudar as empresas a tomar decisões inteligentes, mediante aos dados e conhecimentos, a OpenFree apresenta a solução OpenNOC- um excelente controle de todos os componentes de TI, que identifica o tráfego na sua rede e otimiza a execução-. Para cada processo de negócio, dispositivo ou serviço, pode ser acompanhado em um painel (dashboard) com gráficos, alertas e indicadores baseados nas melhores práticas de governança e gestão de serviços de TI.
As equipes da OpenFree são compostas por especialistas com exigentes certificações, que garantem benefícios à performance da área de TI da sua empresa e alcançam o alinhamento estratégico planejado diariamente.
Com o OpenNOC é possível estabelecer uma atuação preventiva e corretiva nos eventos de interrupção que podem provocar conflito em seu negócio.
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